1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan JurnalCuan dan ChatCuan (“Layanan”), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.
2. Definisi
Layanan
JurnalCuan dashboard dan ChatCuan WhatsApp bot.
Anda/Pengguna
Individu yang menggunakan Layanan.
Kami/JurnalCuan
Operator dan penyedia Layanan.
Konten
Data transaksi, foto struk, dan informasi yang Anda input.
3. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan Layanan, Anda diwajibkan:
- Berusia minimal 17 tahun atau sudah menikah sesuai hukum Indonesia.
- Memiliki nomor WhatsApp aktif.
- Mematuhi semua hukum yang berlaku di Indonesia.
4. Pendaftaran dan Keamanan Akun
AAkun Anda
- • Satu nomor WhatsApp = satu akun.
- • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses akun.
- • Jangan bagikan akses akun kepada orang lain.
BInformasi Akurat
- • Anda wajib memberikan informasi yang benar saat pendaftaran.
- • Kami berhak menangguhkan akun jika ditemukan informasi palsu.
5. Penggunaan Layanan
Diizinkan
- ✓ Mencatat transaksi keuangan pribadi
- ✓ Mengupload foto struk untuk ekstraksi otomatis
- ✓ Melihat analisis pengeluaran di dashboard
- ✓ Mengekspor data untuk keperluan pribadi
Dilarang
- ✕ Tujuan ilegal
- ✕ Merusak/hack sistem
- ✕ Upload konten melanggar hukum
- ✕ Spam / Bot
- ✕ Menjual akun
- ✕ Reverse engineering
6. Kepatuhan terhadap WhatsApp Business Policy
ChatCuan menggunakan WhatsApp Business API. Anda setuju untuk:
- Mematuhi WhatsApp Business Terms of Service.
- Tidak menggunakan ChatCuan untuk spam atau phishing.
- Memahami bahwa WhatsApp dapat memblokir nomor yang melanggar kebijakan mereka.
Disclaimer: JurnalCuan tidak bertanggung jawab jika nomor WhatsApp Anda diblokir oleh WhatsApp karena pelanggaran kebijakan mereka.
7. Paket Langganan
Basic
- Fitur standar tracking
- Batas upload foto: 30/bulan
Pro
- Upload foto (Lebih banyak)
- Export PDF
Pembayaran & Perpanjangan
- Pembayaran melalui payment gateway resmi.
- Langganan diperpanjang otomatis (auto-renewal).
- Harga dalam Rupiah (IDR), belum termasuk PPN 11%.
Refund & Pembatalan
- 7 hari money-back guarantee untuk langganan pertama.
- Refund tidak berlaku untuk pelanggaran ToS atau Force Majeure.
- Bisa cancel kapan saja via dashboard; akses tetap aktif hingga akhir periode.
8. Kepemilikan Konten dan Data
Konten Anda
Anda tetap memiliki semua data transaksi dan foto yang Anda upload. Kami hanya menyimpan dan memproses sesuai Kebijakan Privasi.
Lisensi kepada Kami
Anda memberikan lisensi terbatas untuk:
- Memproses data menggunakan AI/ML untuk fitur Layanan.
- Menggunakan data anonim untuk peningkatan algoritma.
- Menampilkan konten di dashboard Anda.
Hak Kekayaan Intelektual
JurnalCuan, ChatCuan, logo, dan teknologi kami adalah milik kami sepenuhnya. Dilarang meniru atau menduplikasi.
9. Teknologi AI dan OCR
Penyedia Pihak Ketiga
Untuk menyediakan fitur cerdas, kami menggunakan layanan pihak ketiga terpercaya:
- OpenAI (GPT-4o) untuk pemrosesan bahasa alami.
- Google Gemini & Cloud Vision untuk analisis visual dan OCR.
Data yang dikirim ke penyedia ini diproses sesuai kebijakan privasi masing-masing dan hanya digunakan untuk keperluan pemrosesan fitur JurnalCuan.
Akurasi & Tanggung Jawab
Meskipun menggunakan teknologi canggih, kami tidak menjamin akurasi 100% pada hasil ekstraksi.
Anda bertanggung jawab memverifikasi data yang diekstrak. Gunakan fitur edit manual jika terdapat kesalahan.
10. Penangguhan dan Penghentian Akun
Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun Anda jika:
- • Melanggar Syarat dan Ketentuan
- • Aktivitas mencurigakan (fraud/hacking)
- • Permintaan otoritas hukum
- • Tidak aktif > 12 bulan
Hak Anda saat Penghentian:
- Akses download data selama 30 hari.
- Refund pro-rated untuk langganan aktif (jika bukan karena pelanggaran).
11. Disclaimer & Gangguan Layanan
Layanan “AS IS”
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Kami tidak menjamin ketersediaan 100% atau bebas error. JurnalCuan adalah alat tracking, bukan penasihat keuangan.
Batasan Ganti Rugi
Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir atau Rp 1.000.000 (mana yang lebih kecil).
Downtime & Maintenance
- Pemeliharaan terjadwal diinfokan 24 jam sebelumnya (biasanya 02:00-04:00 WIB).
- Gangguan tak terduga akan diatasi sesegera mungkin.
- Kami tidak bertanggung jawab atas Force Majeure (bencana, perang, kegagalan pihak ketiga).
13. Perubahan Layanan
Kami berhak mengubah fitur atau harga sewaktu-waktu. Perubahan harga diberitahukan 30 hari sebelumnya.
14. Hukum yang Berlaku
Diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan via musyawarah, mediasi, atau Pengadilan Jakarta Selatan.
15. Pembaruan Syarat
Perubahan material diinfokan 30 hari di muka via email/chat. Penggunaan lanjut berarti persetujuan.
16. Ketentuan Lain
Versi Bahasa Indonesia adalah yang mengikat. Kegagalan penegakan hak bukan berarti pengabaian.